据了解，党的群众路线教育实践活动开展以来，截止9月10日，交通运输厅党委梳理出涉及四风、自由主义、民生问题、业务工作、公共服务、领导班子及干部队伍建设、体制及自身建设等6个方面69项具体问题。针对这些问题，厅党委抓住提升服务质量水平的关键环节，提出解决与人民群众关系最密切、要求最紧迫的服务问题的十二项便民服务措施，即通过推进“公交都市”建设，促进城市公交事业发展；实施“农村客运通村”工程，开展城乡客运一体化试点。推进交通运输枢纽换乘衔接服务，努力实现零距离换乘和无缝衔接；组织建立道路货运价格监测和成本测算体系，及时调查、测算货运平均合理成本，着力解决货运市场供需相对失衡、运输价格扭曲等问题；加强养护作业组织管理，规范公路养护管理，提高养护服务水平。完善收费公路配套服务，提高收费公路服务水平；加快推进区、地两级路网管理与应急处置中心建设，强化公众出行信息服务；建立完善区域公路、交警、气象三方信息共享协作机制，及时准确发布交通出行信息，着力解决出行信息不畅等问题；严格执行公路建设项目沿线配套设施与主体工程建设“同步规划、同步设计、同步审批、同步实施、同步交工”的“五同步”要求，切实加强公路沿线配套设施建设，有效解决配套设施工程进度滞后、与主体工程不能同步完工问题，切实提高自治区公路建设项目沿线配套设施建设水平；加强安全生产设施及应急保障基地建设，提升交通运输服务安全化水平;加强制度建设，推进立法进程;强化执法队伍建设，提升交通运输执法便民高效优质化水平;推进管理职能和方式转变，提升便民利民政务公开化水平等十二项具体措施。

这些便民服务措施涉及健全体制机制、强化标准规范、增强科技支撑、加强道德建设、提高队伍素质等多方面，如以乌鲁木齐市创建“公交都市”为契机和新起点，着力解决部分城市公交发展滞后、服务不优、换乘不便等，既有当前重点任务，也有今后的工作目标，如在全区各地州组织实施“农村客运通村”工程，着力解决农村客运发展不协调、网络不顺畅、安全水平不高等问题以及到2015年前，全面开展“农村客运通村”工程工作；完成乌鲁木齐高铁站综合枢纽和一体化服务体系示范工程建设；率先打造哈密、奎屯两个高速公路示范服务品牌，完成G30线（连霍高速公路）新疆段高速公路服务标准化示范工程创建工作，全力推行计重收费，做好电子不停车收费系统（ETC）前期实施工作……。便民服务措施的实施，将为更好助力于地新疆跨越式发展和长治久安，实现“人便于行、货畅其流”，让人民群众行有所乘、安全便捷满意出行，提供坚强的交通运输服务保障。

为确保这些重点任务和工作措施落实到位，厅党委要求各部门、各单位要结合《自治区交通运输“十二五”发展规划》等规划调整工作，将提升服务质量服务水平的重点任务纳入规划，优先安排资金予以推进。通过加强组织领导，强化监督考核，建立考核制度，加强实施效果的动态跟踪和阶段性评估，确保对提升服务质量、服务水平的重点任务落到实处。

         （记者 范永伟）